Geberit

Geberit beheerst de kunst van het weglaten

Met de komst van de Aquaclean Alba wil Geberit de douche-wc bereikbaar maken voor een bredere doelgroep. “Een toilet was vroeger een sluitpost, maar steeds meer mensen maken van de toiletruimte een experience. Daarin heeft een douche-wc een duidelijke meerwaarde”, vertelt concept manager Geberit AquaClean Robin van den Brink.

In veel landen is het reinigen met water in plaats van met toiletpapier behoorlijk ingeburgerd. Tweederde van de wereldbevolking reinigt na een toiletbezoek met water waarbij iedere regio zijn eigen watertechniek heeft. In Japan is het zeer populair. Van den Brink schrijft dat toe aan het hygiënebewustzijn van de Japanners. “Bovendien zijn ze gewend aan techniek en elektriciteit op het toilet”, legt hij uit. “Maar eigenlijk is het bijzonder omdat de douche-wc een Europese uitvinding is.” In 1932 zag een prototype het levenslicht dat in de jaren 50 van de vorige eeuw door de Zwitser Hans Mauer werd doorontwikkeld. Dat was de voorloper van de huidige generatie douche-wc’s.

Betaalbaar 
Vanuit enerzijds de zorgvraag en anderzijds de behoefte van de beter gesitueerden om zich te onderscheiden werd de markt ontgonnen. Doordat de consumenten meer en meer open staan voor het reinigen met water, ontwikkelt de markt zich de laatste jaren verder. De Geberit AquaClean-lijn telt inmiddels al aardig wat verschillende modellen maar met de introductie van de Alba is de stap ‘van papier naar water’ enorm verkleind. Vanuit de toplijnen met veel luxe gebruiksmogelijkheden gaat Geberit met de Alba naar de pure basis: de kunst van het weglaten. Het toilet heeft bijvoorbeeld geen föhn en verwarmde zitting, maar wel alle belangrijke functies die nodig zijn voor een comfortabel gebruik.
Hierdoor wordt het segment betaalbaar voor een breder en jonger publiek, vanaf 25 jaar. Het prijsniveau ligt zodanig dat de stap van een regulier wandcloset naar een instap douchevariant klein geworden is.
Onderzoek van de fabrikant toont aan dat 78% van de consumenten persoonlijk hygiëne heel belangrijk vindt en 63% wil heel graag dat de intieme zone schoon en fris is. Dat wordt onderstreept door het gebruik van vochtige doekjes: zo’n 60% van de ‘standaard’ toiletbezoekers gebruikt ze. “Dus hebben ze blijkbaar niet voldoende aan papier”, concludeert Van den Brink. “Interessant voor ons is het feit dat 66% van de ondervraagden een douche-wc verrassend en verfrissend vindt. En dan hebben we het over mensen die nog geen gebruikservaring hadden.”

Praktijkruimtes 
De behoefte is er, maar hoe krijg je mensen op de douche-wc? Geberit wil die markt verder ontwikkelen. Bij evenementen en festivals plaatst de fabrikant toilettrucks zodat specifieke, potentiële klanten de voordelen kunnen ervaren. Daarnaast hebben dealers een dergelijk toilet en zie je ook in hotels in toenemende mate douche-wc’s opduiken. Allemaal ‘praktijkruimtes’ die de drempel moeten verlagen. Van den Brink legt een link met de autobranche. “Als we op zoek gaan naar een nieuwe auto, maken we een proefrit: we rijden eigenlijk rond zonder een reden. Het proberen van een douche-wc zien velen als een stap te ver: je gaat immers niet nutteloos op een toilet zitten, denkt men. Toch is juist een reële ervaring dé manier om de voordelen te ervaren. Daarnaast merken wij dat het toilet niet meer de sluitpost van weleer is. De badkamer en ook het toilet worden steeds meer een belevingsruimte.”
Papiergebruik Een grote uitdaging in de mareketing van de douche-wc’s is het veranderen van de consumentengewoonte. Een belangrijke speerpunt daarbij is het papier en het daaraan gekoppelde waterverbruik. Volgens Geberit is het bij consumenten niet echt bekend dat er bij de productie van papier veel water nodig is. Een reinigingssessie op het toilet kost volgens de fabrikant hooguit 0,5 tot 0,9 liter water omdat het gepatenteerde systeem ook nog lucht toevoegt. “Ook het elektriciteitsverbruik is laag. Het systeem wordt pas bij gebruik geactiveerd en in de stand-bymodus is het energieverbruik te verwaarlozen. Zelfs bij de Alba, die geen föhn heeft, is het papierverbruik om te drogen gering. Als dat al gebruikt wordt, want een bidetdoekje is natuurlijk ook een prima alternatief.”

Info:
geberit.nl