HSK laat weinig over aan het toeval

HSK Duschkabinenbau bouwde op de locatie in het Duitse Olsberg een geautomatiseerde productielijn, plus een nieuwe, duurzame waterzuivering. De investering werpt zijn vruchten af.

Ontzorgen volgens HSK: dat is meer dan een garantieverklaring, een hulplijn of chatrobot voor klanten en eens per jaar een noviteiten-opfrisuurtje. HSK ontzorgt zijn klanten met aandacht en loyaliteit. Zo word je een bedrijf dat kwaliteitsproducten levert die snel en marktconform te monteren zijn, dat diensten levert die de klant veel werk uit handen nemen en dat uiterst flexibel tegemoet kan komen aan de wensen van de klant. En vooral: een bedrijf dat zich onderscheidt door klanten de harde garantie te geven dat ze er echt bij horen.

Wij zijn na acht jaar opnieuw te gast bij HSK Duschkabinenbau in het Duitse Olsberg. Het bedrijf is fraai gelegen, midden in het Sauerland, niet ver van Winterberg. In de lichte ontvangstruimte van het hoofdgebouw, met uitzicht over het glooiende, groene landschap, pakken we de draad weer op, opnieuw met Dirk Dallmöller, exportdirecteur en Tarik Iplik, salesmanager bij HSK voor Nederland en België.

Directe band 
We beginnen ons gesprek met een uitspraak van de heren uit 2018, die ons is bijgebleven: “Natuurlijk is HSK een A-merk voor de vakhandel. Maar dat hoeven we niet van de daken te schreeuwen. Laat ons maar gewoon ons werk doen en het geld dat we ermee verdienen investeren in een nog betere bedrijfsvoering en een beter product.”
Anno 2026 voegt Tarik Iplik hier zonder lang na te denken aan toe: “Met inmiddels meer dan dertig jaar ervaring weten we waar onze kracht zit. Die zit hem in onze directe band met onze klanten en partners, met wie we graag lange samenwerkingen aangaan. We vinden het belangrijk om boven alles te kunnen doen wat we beloven. Als wij beloven onze klanten te ontzorgen, dan doen we dat tot in de puntjes. Bijvoorbeeld door altijd snel te kunnen schakelen. En omdat wij weten dat veel van onze klanten gebrek aan ‘handjes’ hebben, zetten wij desgewenst onze eigen monteurs in om het praktische werk te doen.
Voor de consument is HSK nog geen A-merk. Acht jaar geleden hadden we al een mooie marktpositie – inmiddels hebben we die positie versterkt dankzij intensieve samenwerking met onze partners en een continue uitbreiding van onze producten en diensten. Maar dat schreeuwen we nog steeds niet van de daken. We investeren in precies die dingen waar we goed in zijn. En dat werpt zijn vruchten af.”

Nieuwe productielijn 
De afgelopen tijd investeerde HSK meer dan vijf miljoen euro in een nieuwe, ultramoderne en geautomatiseerde glasproductielijn in Olsberg. Met de nieuwe productiefaciliteit worden nu dagelijks grote aantallen douchewanden geleverd aan partners in heel Europa. Van het snijden, frezen, matteren en naharden tot het aanbrengen van scharnieren, profielen en de voormontage: alle handelingen die nodig zijn voor de productie van douchewanden worden in deze fabriek verricht.
Dirk Dallmöller: “Door de geautomatiseerde processen kunnen wij een constante kwaliteit garanderen. We hebben bovendien een geoptimaliseerde slijp- en boorstandaard. Hiermee zijn aanpassingen op de bouwplaats grotendeels overbodig. Met de nieuwe productielijn hebben wij een nog snellere levertijd. We hebben in Olsberg zelfs een complete kartonsnij-installatie gebouwd. Zo hebben we de productie van het verpakkingsmateriaal ook in eigen hand. We vinden het uit ecologische overwegingen belangrijk om weinig afval te produceren en weinig lucht te transporteren. We laten graag zo weinig mogelijk over aan het toeval.

Jong talent 
Een ander belangrijk aspect van deze nieuwe installatie is dat hij het personeel fysiek enorm ontlast. Veel van de fabrieksmedewerkers zijn inmiddels op een andere plek binnen het bedrijf aan het werk, bijvoorbeeld voor het opleiden van jong talent. Dat zien wij als een groot pluspunt in tijden van schaarste aan geschoolde arbeidskrachten. Ondanks de automatisering van de processen zijn alle medewerkers van de traditionele fabrikant in dienst gebleven. Daar zijn we heel blij mee.”
Tegelijk met de bouw van de nieuwe glasproductie heeft HSK ook een nieuw, duurzame waterzuivering gebouwd. Tarik Iplik: “De productie in Olsberg verbruikt ongeveer 100 kubieke meter proceswater per uur. Dat is veel. De nieuwe installatie hergebruikt dit water permanent. Alleen voor verdampingsverliezen worden kleine hoeveelheden water bijgevuld. Dit spaart water én verlaagt de bedrijfskosten op de lange termijn. Met deze investering kunnen we aan de stijgende vraag blijven voldoen en bovendien duurzaam en concurrerend groeien in Olsberg en in onze andere drie Duitse vestigingen. We hoeven niet naar het buitenland uit te wijken. Dat maakt ons een betrouwbare partij voor klanten, partners en medewerkers.”

RenoDeco 
Dezelfde betrouwbaarheid straalt RenoDeco uit: meer dan vijftien jaar geleden gelanceerd en nog steeds een product met een ijzersterk verhaal. De markt voor de lichtgewicht, nagenoeg voegloze wandbekledingspanelen met afmetingen tot 150 x 255 centimeter groeit nog steeds. Dallmöller: “De platen lenen zich bij uitstek voor renovaties. Niet alleen voor het bekende begrip ‘badkuip eruit, drempelvrije douche erin’, maar ook voor compleet nieuwe gerenoveerde badkamers. Dat kun je met deze panelen binnen één of enkele dagen voor elkaar krijgen, inclusief de voorbewerking en afwerking. Door de geringe opbouwdikte van 4-5 millimeter, inclusief lijm, kan het oude tegeloppervlak meestal gewoon blijven zitten – de panelen kunnen er direct op worden gemonteerd. De panelen hebben veel voordelen. Je maakt er in dezelfde tijd vijf badkamers mee in plaats van één, die ook nog eens zeer betaalbaar zijn.
Dankzij de vele designmogelijkheden zijn deze panelen voor interieurprofessionals een uitgelezen kans om een mooi eigen stempel te drukken op een badkamerontwerp. Een eigen foto, een eigen design, een eigen hotellogo: zolang de afbeelding een hoge resolutie heeft, kunnen wij hem op het paneel afdrukken. Kleurecht. Heb je geen eigen afbeeldingen, dan kun je kiezen uit onze beeldbank met honderden decors en structuren. Van elk standaard decor hebben we voldoende op voorraad. Dus deze panelen kunnen binnen enkele dagen geleverd worden.”

Magnetisch 
“Inclusief onze nieuwe magnetische badkameraccessoires RenoMag”, vult Tarik Iplik aan. “Deze bevestig je direct aan het RenoDeco paneel, zonder schroeven, plakken of boren. Doucheorganisers, glaswissers, spiegels, handdoekhaakjes en zelfs de handdouchehouders: je hangt ze stevig op en verplaatst ze weer wanneer je maar wil, afhankelijk van de gebruiker van dat moment. Dat is ook nog eens handig bij het schoonmaken.”
De drie millimeter dikke aluminium sandwichpanelen, waarmee inmiddels in heel Europa meer dan honderdduizend badkamers zijn gerenoveerd, bestaan uit zeven lagen, te beginnen met de plaatkern, die is gemaakt van polyethyleen. Daarna volgt een 0,3 millimeter dikke aluminium toplaag, een grondlaag voor een goede hechting van de digitale druk en een aantal laklagen. Deze sandwichstructuur maakt de panelen kras- en stootvast en ook nog eens makkelijk schoon te houden. De panelen bestaan voor 98 procent uit gerecyclede materialen, die aan het einde van de productcyclus voor 96 procent kunnen worden hergebruikt.

Kleefkracht 
Gloednieuw zijn Vinya en Vinya Pur: twee designseries van respectievelijk minimaal geprofileerde en profielloze douche-cabines. Vinya is gemaakt van 8 millimeter dik gehard veiligheidsglas. De scharnieren in de Vinya-serie worden in de fabriek direct op het glas bevestigd met een zeer stabiele, UV-uithardende lijm. Hierdoor zijn de glasoppervlakken perfect glad aan de binnenkant. Het ziet er elegant en minimalistisch uit en het schoonmaken wordt er erg makkelijk door.

Dirk Dallmöller: “De techniek van lijmen op glas bestaat al langer. HSK heeft met Vinya de lat alleen flink hoger gelegd, met een eigen werkwijze en eigen productvoorwaarden. We hebben veel tijd gestoken in de ontwikkeling en beheersing van de juiste techniek en de opbouw van de productielijnen. Er zijn in een lijmproces zeker duizend factoren die invloed hebben op de kleefkracht. De voorbehandeling van het glas, de primer die je gebruikt, de uitharding van de lijm. En de omgeving: speciaal voor deze techniek hebben we een clean room gebouwd, want elk stofje, elk vleugje haarspray in een kapsel, kan een risico vormen. Pas toen we met honderd procent zekerheid konden zeggen dat de kwaliteit van Vinya perfect was, zijn we met de productie begonnen.”

Gezamenlijk succes 
Die kwaliteit houdt in, onder meer: een perfect werkend scharnier met een draaibereik van 270 graden, dat in twee verschillende dessins (glad en een fijn reliëf) en vier verschillende kleuren geleverd wordt. De bekende glaskeuzes, waaronder onder andere klassiek helder glas, elegant grijs en warm getint brons, zijn ook verkrijgbaar in deze series. Vinya is op aanvraag ook verkrijgbaar met de bekende TwinSeal glascoating, die zorgt voor een kristalhelder en uitzonderlijk glad oppervlak: prachtig om te zien en makkelijk schoon te houden. De serie is perfect te combineren met de bijpassende kranen met dezelfde designelementen en de douchebak. Zo kan een complete douchehoek worden ingericht met HSK.
Tarik Iplik: “Begin november, op de beurs Bathroom Pro in Rosmalen, kunnen onze partners al onze producten van dichtbij komen bekijken. We zijn blij met deze nieuwe beurs. We hebben jarenlang geen vertrouwde professionele beurs meer gehad waar we samen met onze collega’s uit de branche (inmiddels bijna dertig leveranciers) onze partners alle noviteiten kunnen laten zien. Dit klantencontact is voor ons heel belangrijk. De mensen maken het verschil bij HSK. De medewerkers, de klanten, de partners. Samen werken we aan ons gezamenlijke succes. In Rosmalen gaan we dat succes met een goed gevoel vieren.”

Info:
hsk.com